State of Survival – популярная мобильная игра, в которой игроки должны выживать в мире разрушения зомби-апокалипсиса и создавать свою базу. Но не всегда все идет гладко, и одна из самых распространенных проблем в State of Survival – ошибка 20016: привязка аккаунта не найдена.
Эта ошибка может возникнуть, когда игроки пытаются зайти в игру с другого устройства или после переустановки. Она появляется из-за того, что игровой аккаунт не связан с устройством, и сервер не может идентифицировать пользователя.
В этой статье мы расскажем, как решить проблему ошибка 20016 в State of Survival и вернуть доступ к своей базе.
State of Survival ошибка 20016: как решить проблему
В игре State of Survival вы можете столкнуться с ошибкой 20016, которая указывает на проблему привязки аккаунта к учетной записи.
При возникновении этой ошибки следует проверить, что вы вошли в правильный аккаунт. Если вы не уверены, попробуйте войти в несколько учетных записей, чтобы проверить, на какой из них у вас активная игра.
Если у вас есть проблемы со входом в игру, попробуйте переустановить приложение. Не забудьте установить последнюю версию игры.
Если вы все еще не можете решить проблему, попробуйте связаться с поддержкой игры. Они могут помочь проверить привязку вашей учетной записи и решить проблему.
Также некоторые пользователи сообщали, что проблема возникает при использовании VPN. Если вы используете VPN при подключении к игре, может быть полезно отключить его и попробовать подключиться без него.
В любом случае, ошибку 20016 можно решить. Попробуйте все вышеперечисленные решения или обратитесь за помощью к поддержке.
Причины возникновения ошибки 20016 в State of Survival
Ошибка 20016 в State of Survival может возникнуть по нескольким причинам, которые связаны с привязкой аккаунта к игре. Некоторые из наиболее распространенных причин:
- Неверные данные для входа
- Проблемы с сетевым соединением
- Блокировка аккаунта со стороны системы безопасности игры
Если были введены неверные данные для входа в аккаунт, то игра не сможет его найти и выдаст ошибку 20016. Также и с проблемами с сетевым соединением, которые могут привести к потери связи с сервером игры.
Система безопасности игры может заблокировать аккаунт, если обнаружит необычную активность на нем, что может считаться подозрительным. Это может произойти в случае частых попыток входа с неверным паролем или подозрительной активности со стороны аккаунта.
В любом случае, чтобы решить проблему с ошибкой 20016, необходимо убедиться в правильности данных для входа в аккаунт и проверить стабильность сетевого соединения. Если проблема не устраняется, то необходимо обратиться в службу поддержки игры, чтобы узнать причину блокировки аккаунта и решить данную проблему.
Что делать при возниковении ошибки?
Ошибка 20016 в State of Survival может означать, что ваш аккаунт не привязан к устройству, на котором вы играете. Чтобы решить эту проблему, необходимо выполнить несколько шагов.
- Проверьте подключение к интернету. Ошибка может возникнуть из-за ненадежного подключения к Интернету, поэтому убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi или мобильному интернету.
- Перезапустите приложение. Иногда ошибка может быть вызвана простым сбоем программы, поэтому попробуйте перезапустить приложение и проверить, устранится ли проблема.
- Проверьте связь между аккаунтом и устройством. Если вы переносили аккаунт на другое устройство, убедитесь, что он был правильно привязан. Проверьте, что аккаунт привязан к правильной почте или другому идентификатору.
Если эти действия не помогли, попробуйте связаться с службой поддержки State of Survival. Напишите письмо в службу поддержки, указав номер ошибки, подробности и данные вашего аккаунта. Они могут помочь вам решить проблему и восстановить доступ к вашему аккаунту.
Шаги для решения проблемы:
Шаг 1. Проверьте правильность введенных данных вашей учетной записи на сервере State of Survival. Убедитесь, что вы вводите точные данные, особенно логин и пароль.
Шаг 2. Попробуйте сбросить пароль, если считаете, что проблема может быть связана с неправильно введенным паролем. Это можно сделать, нажав на соответствующую кнопку на странице входа в игру.
Шаг 3. Если же ничего не помогает, свяжитесь с операторами поддержки игры State of Survival. Они смогут предоставить необходимую помощь в решении проблемы с привязкой аккаунта.
Шаг 4. Если вы играете не первый раз и привязали аккаунт к Facebook или Google, проверьте, что ваш профиль в этих социальных сетях актуален и не заблокирован.
Шаг 5. Переустановите игру State of Survival и попробуйте снова зарегистрироваться или войти в свою учетную запись.
Если проблема не устранена даже после выполнения этих шагов, следует обратиться в службу поддержки издателя игры или на форум обсуждения проблемы, возможно, кто-то уже также сталкивался с похожей проблемой и смог решить ее.
Другие возможные решения проблемы
Если привязка аккаунта не найдена в State of Survival и вы уже проверили соединение с Интернетом и перезагрузили устройство, то можете попробовать следующие варианты:
- Проверьте регистрационную почту. Возможно, вам приходили письма от разработчиков о привязке аккаунта, и вы не заметили их. В таком случае, нужно найти эти письма в почтовом ящике и следовать инструкциям.
- Свяжитесь с поддержкой. Если у вас нет писем о привязке аккаунта, то нужно обратиться за помощью в службу поддержки. Возможно, у вас есть возможность восстановить свой аккаунт, предоставив необходимые данные.
- Создайте новый аккаунт. Если все вышеперечисленные методы не помогли, то можно создать новый аккаунт в игре. В таком случае, вы потеряете весь свой прогресс, но сможете начать играть заново и привязать его к вашему аккаунту.
Необходимо отметить, что в некоторых случаях решение проблемы с привязкой аккаунта может занять несколько дней, поэтому не стоит отчаиваться и стоит следить за обновлениями от разработчиков.
Связь с технической поддержкой
Если вы столкнулись с ошибкой 20016 при попытке привязки аккаунта в State of Survival, то вероятно вам потребуется помощь технической поддержки. Чтобы связаться с ней, вы можете воспользоваться несколькими способами.
- Отправить электронное письмо на адрес support@kingsgroupgames.com
- Зайти на официальный сайт разработчиков и воспользоваться онлайн-формой обращения
- Оставить сообщение в социальных сетях игры, таких как Facebook или Twitter
Не забудьте описать вашу проблему максимально подробно. Прикрепите скриншоты ошибок, если это возможно. Также убедитесь, что вы указали правильный адрес электронной почты или другие контактные данные для ответа от технической поддержки.
Важно! Перед тем, как обращаться в поддержку, проверьте, что вы используете корректную версию игры и у вас достаточно свободного места на устройстве. Также убедитесь, что вы вводите правильный логин и пароль вашей учетной записи.
Если все же ничего не помогло, не отчаивайтесь - техническая поддержка State of Survival всегда готова помочь вам в решении любых технических проблем!
Вопрос-ответ
Как исправить ошибку 20016 в State of Survival?
Ошибку 20016 в игре State of Survival можно исправить, выполнив привязку аккаунта. Для этого нужно зайти в настройки игры, выбрать пункт "Привязка аккаунта" и выполнить необходимые действия. Если у вас уже есть привязанный аккаунт, попробуйте разлогиниться и зайти снова.
Как связаться с поддержкой State of Survival?
Связаться с поддержкой State of Survival можно отправив запрос через игровое меню, выбрав пункт "Поддержка". Также можно обратиться к разработчикам через официальный сайт игры или социальные сети.
Что делать, если после привязки аккаунта ошибка 20016 продолжает появляться?
Если ошибка 20016 продолжает появляться после привязки аккаунта, попробуйте перезагрузить игру или установить ее заново. Также возможно, что проблема связана с серверами State of Survival, в этом случае нужно подождать несколько часов и попытаться зайти в игру снова.
Можно ли играть в State of Survival без привязки аккаунта?
Да, можно играть в State of Survival без привязки аккаунта, но в этом случае вы потеряете доступ к сохранению прогресса и возможность перенести игру на другое устройство. Кроме того, без привязки аккаунта вы можете потерять прогресс в случае сбоя или удаления приложения.
Как выбрать наиболее подходящий сервер для игры в State of Survival?
Для выбора сервера в State of Survival нужно зайти в меню игры, выбрать пункт "Настройки" и нажать на кнопку "Сменить сервер". Обычно рекомендуется выбирать сервер, расположенный ближе всего к вашему местоположению, чтобы избежать задержек и лагов в игре.
Как сохранить прогресс в State of Survival при смене устройства?
Для сохранения прогресса в State of Survival при смене устройства нужно привязать свой аккаунт к электронной почте или социальной сети. В этом случае вы сможете перенести игру на другое устройство и продолжить играть с сохраненным прогрессом. Если вы играли без привязки аккаунта, сохранить прогресс будет невозможно.
